阿勒泰塑料挤出机 曹某抗击市集监管局未在法如期限内修起办理情况行政复议决定书

肯求东谈主：曹某阿勒泰塑料挤出机

被肯求东谈主：楚雄市市集监督料理局

住所地：云南省楚雄市鹿城镇航空路75号

法定代表东谈主：黄忠宝      职务：局长

肯求东谈主称被肯求东谈主于225年5月1日签收投诉信后于今未见告处理情况阿勒泰塑料挤出机，肯求东谈主遂向本机关肯求行政复议，本机关225年7月15日照章受理，现已审理闭幕。

肯求东谈主请求：请求阐述被肯求东谈主未在法如期限内修起办理情况行为监犯，责令被肯求东谈主实践法定职责。

电话：0316--3233399

肯求东谈主称：225年4月27日肯求东谈主在“楚雄市某母婴用品店”购买商品他好意思三段奶粉，购买后经查询发现，该商品莫得汉文标签，况兼莫得在华注编，为珍贵本人正当权柄向楚雄市市集监督料理局邮寄XA3721824653投诉举报信，但被肯求东谈主于今未见告受理及处理情况，被肯求东谈主存在未实践法定职责的监犯行为故肯求行政复议。被肯求东谈主的不看成侵害了肯求东谈主的利益，请求复议机关阐述被肯求东谈主作假践法定职责行为监犯，并责令其实践法定职责。

被肯求东谈主称：225年5月7日，我局接到曹某邮寄至我单元的投诉举报信，来信反应“宝妈时光”（楚雄市某母婴用品店）销售的他好意思三段奶粉汉文标签、许可，要求我局照章责令被投诉东谈主整改下架汉文标签奶粉调回总计销售的监犯食物，退货退款，照章赐与处罚，立案限度及查处限度书面见告投诉东谈主，并按照有关规矩给予励。

接投诉举报后，我局于225年5月13日决定受理该投诉举报，以电话式见告投诉举报东谈主我局已受理该投诉举报。当日，我局公法东谈主员对被投诉举报商铺进行了现场检察，现场检察了被投诉东谈主“楚雄市某母婴用品店”的买卖牌照及销售预包装食物洽商者备案信息，核实该店洽商域为食物销售及母婴用品销售等。经现场检察，被投诉东谈主洽商局势货架在售的婴幼儿奶粉齐贴有汉文标签，标签上表明了应当表明的事项；在检察时洽商者还往另货架上摆放婴幼儿奶粉，其中5桶“NANINFINIPRO”婴幼儿奶粉未贴有汉文标签阿勒泰塑料挤出机，洽商者称这5桶奶粉是225年5月12日到货，还已往得及贴汉文标签，洽商者就地出示了汉文标签及快递站的取件凭证。对被投诉东谈主未贴汉文标签的行为公法东谈主员现场下达了《楚雄市市集监督料理局责令改正讨教书》，责令被投诉东谈主立即赐与改正。过后洽商者提供了供货商的《买卖牌照》、“仅销售预包装食物洽商者新办备案信息收罗表”、“中华东谈主民共和国海关货品报关单”、“中华东谈主民共和国海关进境货品备案清单”复印件及“装箱清单”。鉴于被投诉东谈主已按要求整改收尾，未变成危害成果，依据《市集监督料理行政处罚方式规矩》二十要求项之规矩，我局决定对该举报事项不予立案。

对于投诉东谈主要求商退货退款的诉求，被投诉商225年5月13日及之后屡次与肯求东谈主电话协商，欢喜作退货退款处理，并补偿倍货款看成补偿，但投诉东谈主拒。因被投诉东谈主明确暗示拒我局兼并，依据《市集监督料理投诉举报处理暂行宗旨》二十要求三项之规矩，我局决定拆开兼并。

225年6月5日，本局依据《市集监督料理投诉举报处理暂行宗旨》二十条二款、三十条二款之规矩，通过曹某本东谈主提供的QQ电子邮箱，于225年6月5日17时45分以邮件式向肯求东谈主投递了《楚雄市市集监督料理局举报不予立案见告书》（楚市市集监管〔225〕96号）、《楚雄市市集监督料理局投诉拆开解救置定书》（市集监管〔225〕136号）及《对于曹某投诉举报的办理回复》。

综上，肯求东谈主所述作假，楚雄市市集监督料理局已在法如期限内实践了见告肯求东谈主修起举报处理限度的职责，隔热条PA66生产设备请楚雄市东谈主民政府驳回肯求东谈主复议请求。

经审理查明：肯求东谈主向被肯求东谈主邮寄信件投诉举报“楚雄市某母婴用品店”销售的奶粉汉文标签及许可，要求被肯求东谈主查处并责令商退货退款以及给予励。被肯求东谈主于225年5月7日收到投诉信件后，经审核该投诉适《市集监督料理投诉举报暂行宗旨》规矩的受理条件，决定受理并将受理情况见告肯求东谈主。受理该投诉事项后，被肯求东谈主到被投诉举报店铺进行检察，现场核验该店铺天资《买卖牌照》《仅销售预包装食物洽商者备案信息》、供货商重庆宝妈时光电子商务有限公司《买卖牌照》及备案材料，案涉商品购买凭证及报关材料，现场检察案涉商品情况阿勒泰塑料挤出机，经查该投诉举报属实，案涉商铺内确有婴幼儿奶粉未贴汉文标签，被肯求东谈主已现场下发《责令改正讨教书》要求商立即整改。被肯求东谈主根据探望情况照章作出举报不予立案决定，于225年6月5日将《举报不予立案见告书》《投诉拆开解救置定》通过邮箱投递肯求东谈主。肯求东谈主称于今未收到被肯求东谈主对投诉举报事项处理限度的见告，向本机关肯求行政复议。

以上事实有下列笔据证实：1.投诉举报信及信封像片、邮件轨迹截图；2.微信支付截图；3.案涉商品像片；4.楚雄市某母婴用品店《买卖牌照》、洽商者身份证复印件、《仅销售预包装食物洽商者备案信息变表》；5.采购入库明细表；6.洽商者查抄书、情况证明；7.现场检察笔录、责令改正讨教书及投递回证；8.供货商重庆宝妈时光电子商务有限公司《买卖牌照》、《仅销售预包装食物洽商者备案信息收罗表》；9.海关货品报关单及海关进境货品备案清单、装箱清单；1.奶粉汉文标签、取件凭证、物流信息、微信记载；11.整改像片；12.邮箱投递晓喻截图；13.投诉拆开解救置定书、举报不予立案见告书、对于曹某投诉举报的办理回复。

本机关计：被肯求东谈主看成厚爱本行政区域内的投诉举报处理责任的行政哄骗部门，具有处理本案投诉举报事项的法定职责。

《市集监督料理投诉举报暂行宗旨》七条，向市集监督料理部门同期提议投诉和举报，约略提供的材料同期包含投诉和举报实践的，市集监督料理部门应当按照本办规章则的方式对投诉和举报赐与分裂处理。本案中肯求东谈主在《投诉举报信》中提议的诉请包括退款和补偿为投诉面的请求以及要求立案查处的举报诉求，被肯求东谈主接到投诉举报信后根据现场探望情况以及组织双兼并情况，分裂作出举报不予立案以及拆开兼并的决定，适上诉法律规矩。

根据《市集监督料理投诉举报暂行宗旨》十四条“具有本办规章则的处理权限的市集监督料理部门，应当自收到投诉之日起七个责任日内作出受理约略不予受理的决定，并见告投诉东谈主”、三十要求“举报东谈主实名举报的，有处理权限的市集监督料理部门还应当自作出是否立案决定之日起五个责任日内见告举报东谈主”，被肯求东谈主有见告肯求东谈主投诉是否受理、举报是否立案的法定职责。本案中，被肯求东谈主收到肯求东谈主的投诉举报材料后，经初审适受理条件，已将投诉受理情况见告肯求东谈主。受理该事项后，被肯求东谈主对案涉商进行现场检察，根据探望核实情况，对商未张贴商品汉文标签的行为已责令整改。鉴于商已改正其监犯行为，且不肯被肯求东谈主进行兼并。被肯求东谈主依据《市集监督料理投诉举报暂行宗旨》规矩作出举报不予立案决定及拆开解救置定，并通过邮箱邮件式进行见告，已实践法定职责。肯求东谈主在本次投诉举报中未提供邮箱关连式，但鉴于肯求东谈主在今年度已屡次向被肯求东谈主提议投诉举报诉求，并在其其他投诉举报中提供过邮箱关连式，在行政复议经过中，被肯求东谈主提供的材料讲授已于225年6月5日将《举报不予立案见告书》《投诉拆开解救置定》通过其邮箱投递肯求东谈主，适投递的有关法律规矩，肯求东谈主的见识与事实不符。

综上，被肯求东谈主已实践投诉举报处理见告义务，适有关法律规矩，肯求东谈主的行政复议请求事实依据，根据《中华东谈主民共和国行政复议法》六十九条之规矩，本机关决定如下：

驳回肯求东谈主提议的行政复议请求。

肯求东谈主如抗击本复议决定，可自收到本决定书之日起十五日内向有统辖权的东谈主民法院拿起行政诉讼。

二〇二五年八月二十九日

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