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为持续优化医疗服务流程，群体就医体验，切实减轻患者负担，解决因检查、检验结果未能当日出具而需重复挂号的问题，我院自2026年1月1日起，正式推行“一次挂号管三天”的惠民就诊服务，以下为你详细解读普通门诊“续诊号”新政内容。

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什么是“一次挂号管三天”？

丨图片由AI生成

当患者次挂普通门诊号时，就诊者在诊当天所开具医学检查、临床检验项目，不能及时出具结果而导致本次诊疗未完成时，享受次就诊后三日内（包括诊当天、次日、三天）在我院同一科室的一次免费续诊，用于诊医生完成解读检查检验结果以及后续开具药物和其他医疗处置等行为，以保证患者能够获得一次完整诊疗。

续诊时医生如因鉴别诊断需要再次开具检查检验项目的，不能要求医生再次预约免费“续诊号”。

不能多次续诊红河隔热条设备，一次挂号只含一次免挂号费续诊。

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挂哪些号可以享受“一次挂号管三天”？

我院“一次挂号管三天”服务目前仅在普通门诊（内儿科门诊、全科门诊、康复科门诊、外科门诊、内科门诊、妇产科门诊）开展。

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不适用的情况有哪些？

丨门诊挂号收费处

（1）诊当次诊疗活动已完成（医生诊断后就诊当日已出具用药处方或当日检查检验结果处置完成）不适用；

（2）诊当次诊疗活动已完成红河隔热条设备，医生提前为就诊者开具常规复诊需求的检查检验项目的不适用；

（3）就诊者诊时或者续诊前发现其他科疾病，需到其他业科室就诊，需重新挂号并支付诊查费的不适用；

（4）不适用于急诊、发热门诊、名医工作室、特需门诊、外科换药及跨科室跨业就诊等。

（5）诊已经完成诊疗，要求更换同科医生或更高级别医生进行诊疗的不适用；

（6）诊已预约续诊时间，未按要求或流程到收款处取“续诊号”的，或未按续诊时间就诊的，视为就诊者主动放弃续诊服务，不适用。

（7）其他我院医务科认为不适用的情形。

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续诊当天可以优先就诊吗？

续诊当天应按照“续诊号”号码纸上规定时间到诊室报到，需和其他患者一同排队候诊。

如因患者自身原因导致未能按时到院完成续诊，则视为该“续诊号”作废，其他时间再次就诊则需要重新付费挂号、排队候诊。

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如何操作免挂号费“续诊号”?

收款处免费办理“续诊号”：就诊者（家属）须持诊医生签署的“续诊号凭证”，塑料管材设备至门诊大厅1楼挂号窗口人工免费办理“续诊号”，收款处工作人员会根据处方单诊医生要求，给予就诊者（家属）免费挂号。

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如果续诊时发现其他科疾病，需要另外挂号就诊吗？

患者续诊时，发现需要到其他科就诊的，须再付费挂号相应科就诊。

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如果诊没来就诊，可不可以三天内免费挂号就诊？

 “一次挂号管三天”的适用范围为因检验/检查未完成需同一科室续诊的普通门诊患者，如果挂号后因患方原因未到院就诊，则不属于“一次挂号管三天”服务范围，故需要重新付费挂号就诊。

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预约“续诊号”时可以指定医生吗？

Q Q：183445502

预约“续诊号”时，患者可根据检查检验结果出具时间和同一科室医生的出诊安排进行选择，建议选诊医生的“续诊号”。

我院始终坚持

“厚德精术、尽责至善”

的服务理念

持续改进医疗服务

“一次挂号管三天”

是我院推出的一项重要便民举措

方义：本方以温中祛寒健脾益气为主要功能。方用干姜温中祛寒为主，人参健脾益气为辅。正扶则邪易除，脾恶湿故佐以白术健脾燥湿，使以甘草调和诸药，缓急止痛，如是则中焦温寒邪去而正气扶，脾胃复其本职，升降调和，太阴之自愈矣。

其中，思想主要体现在中医学理论体系中所蕴含的哲学思想和思维方式，如对立统一的哲辩思想、天人一的整体观、向死而生的一元论养生思想等。连续则体现在中医的长期发展和传承中。中医的灵魂赋予了中医特的生命力，形成了具特的医学体系，使其在世界医学域中树一帜。

旨在减少群众重复挂号的经济负担

提升诊疗连续、就医体验

让医疗服务更有温度

如果有任何疑问

欢迎在就诊时咨询医护人员

或致电我院医务科

我们将竭诚为您提供帮助

让每一次就诊

都少一点等待，多一份安心！

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供稿：医务科

编辑：伍翠娟

二审：李洁珍

三审：梁建祥